國外會員服務

• 可以配送的國家

• 親愛的朋友您好，歡迎您的加入，不論您在世界的哪個角落，都可以輕鬆便利購買AVILAS的商品。

• 其他國家購物須知及流程

• 選購喜愛的商品
• 登入（加入）會員
• 購物車結帳，並填寫訂單資料
  • 信用卡現金折扣、紅利金、會員帳上餘額不適用於海外其他國家
  • 填寫訂購人資訊，請直接於欄位填上您包含國家、城市之地址
• 送出訂單
  • 選擇配送國家後，可直接付款完成訂單。
    其他地區請等待客服通知運費後，再回到會員中心進行付款。
• 進入會員中心，進行付款（其他地區收到客服通知運費後，請進入會員中心付款）
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  • 付款方式

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    付款
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• AVILAS出貨
• 收到商品

• 國外運費及出貨說明

• ※特別提醒：
• • AVILAS海外運送方式，採中華郵政寄出，海外其他地區運送費用將於mail中說明。
    ※ 免運優惠不適用海外地區。
  • 您可登入會員後至購物訂單列表/進度訂單查詢功能中，查詢訂單交易狀態，亦可利用相關連結查詢配送狀態，追蹤商品配送進度。
  • 海外會員於訂單完成後1~2個（工作天）出貨至物流中心，配送時間依照各國家配送時間送達。

• 國家	配送時間
  日本	7-10天
  新加坡	8-10天
  馬來西亞	8-11天
  美國	10-14天
  澳大利亞	10-13天
  紐西蘭	10-14天
  其他國家	請參考連結國際包裹配送天數

• ※國定假日及週日因物流公司因素暫無出貨。
• ※配送天數不包含天候因素、海關抽驗或各地節慶休假之不可抗拒因素所造成的延遲。
• ※若配送當天未能完成投遞，快遞公司將會擇日再進行配送，因此請您務必留意手機，以利快遞公司與您聯繫配送時間。
  • 若因收貨人個人因素，造成投遞包裏不成功被退回，退款金額將扣除實際產生之來回運費及兩地關稅後，再退回原訂單餘額。
  • 各國進口關稅標準不同，如領取包裹時，貴國欲收取商品之關稅，需由會員自行負擔。
  • 收貨人需遵守收貨之國家（地區）的進口規範與限制（違禁品……等），否則相關法律問題將由收貨人自行負責。

• 國外會員退貨說明

• • 因海外地區航空包裹運送費時，跨國退款作業繁複，故此AVILAS無法提供國外會員退換貨服務，請您選購商品時， 務必謹慎確認訂單內容顏色和尺寸，希請國外會員們見諒。
  • AVILAS嚴格控管流程品質，寄出包裹前會作二次品檢確認，避免會員收到瑕疵品，請您安心購物。

• 發票/收據說明

• 海外地區不提供發票(invoice)，僅提供商品明細視為出貨憑證。